Spelregels winacties

Hier vind je de algemene spelregels die gelden voor alle winacties van Kayori, aangevuld met de specifieke voorwaarden per actie.

Algemene spelregels

Deze algemene spelregels zijn van toepassing op alle winacties georganiseerd door Three Lilies BV (de organisator), tenzij bij een specifieke actie anders is aangegeven.

1. Organisator

Deze actie(s) worden georganiseerd door:

Three Lilies BV
Sippenbroek 4
7207 BZ Zutphen
KvK-nummer: 71793747
E-mail: info@kayori.nl

2. Wie mag meedoen

  • Deelname staat open voor iedereen van 18 jaar en ouder, woonachtig in Nederland of België.
  • Medewerkers van Three Lilies BV en hun familieleden of huisgenoten zijn uitgesloten van deelname.

3. Bepaling van de winnaar

  • De winnaar(s) worden willekeurig geloot uit alle geldige inzendingen, tenzij bij de specifieke actie een andere selectiemethode (bijvoorbeeld op basis van creativiteit of originaliteit) wordt vermeld.
  • De trekking vindt plaats na sluiting van de actieperiode, door een medewerker van Three Lilies BV.
  • Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.

4. Bekendmaking

  • De winnaar wordt binnen 3 werkdagen na de trekking op de hoogte gesteld via e-mail of DM.
  • Reageert de winnaar niet binnen 14 dagen na bekendmaking, dan vervalt het recht op de prijs en kan een nieuwe winnaar worden getrokken.
  • Bij toestemming van de winnaar kan de naam (en eventueel voornaam) worden vermeld op de website of social media van Three Lilies BV.
  • Bij acties via Instagram kan de Instagram handle van de winnaar tevens worden geplaatst in een post of story van Three Lilies BV, bijvoorbeeld ter bekendmaking van de winnaar.

5. De prijs

  • De prijs is niet inwisselbaar voor geld of andere producten of diensten.
  • De prijs is persoonsgebonden en niet overdraagbaar aan derden.
  • Bij het niet tijdig reageren of ophalen vervalt de prijs zonder recht op vervanging of compensatie.

6. Persoonsgegevens

In het kader van deze actie verwerken wij de persoonsgegevens die je bij deelname verstrekt (zoals naam, e-mailadres en eventueel adresgegevens). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om:

  • de actie uit te voeren;
  • de winnaar te bepalen en te informeren;
  • de prijs te verzenden of te overhandigen.

Je gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden en worden na afloop van de actie verwijderd, tenzij je al klant bent en wij je gegevens al rechtmatig voor andere doeleinden verwerken. Meer informatie vind je in ons privacybeleid.

7. Fraude en misbruik

Three Lilies BV behoudt zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten van deelname indien er sprake is van (een vermoeden van) fraude, misbruik, manipulatie van de actie, of het niet voldoen aan deze spelregels. Bij uitsluiting vervalt het recht op een eventuele prijs, zonder dat hier verhaal tegen mogelijk is.

8. Aansprakelijkheid

Deelname aan deze actie is geheel voor eigen risico. Three Lilies BV is niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit deelname aan de actie of het gebruik van de gewonnen prijs, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Three Lilies BV.

9. Wijzigingen

Three Lilies BV behoudt zich het recht voor om deze actie, de spelregels, of de prijs op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, bijvoorbeeld in geval van overmacht, technische problemen of omstandigheden buiten haar invloed, zonder dat dit recht geeft op enige vorm van compensatie.

10. Klachten en contact

Heb je vragen of klachten over deze actie? Neem dan contact op via info@kayori.nl. Wij streven ernaar binnen 3 werkdagen te reageren.

11. Toepasselijk recht

Deze spelregels zijn van toepassing op deelnemers in Nederland en België. Voor deelnemers is het Nederlands recht van toepassing.

  • Dit laat onverlet dat dwingend consumentenrecht in het land van de deelnemer voorrang kan hebben op bovenstaande rechtskeuze.

12. Social media disclaimer

Indien deze actie via social media loopt: deze actie wordt op geen enkele wijze gesponsord, goedgekeurd of beheerd door Instagram, Meta of TikTok, en is op geen enkele wijze geassocieerd met dat platform.


Specifieke actievoorwaarden

Gouden Ticket actie september 2026

Looptijd

Deze actie loopt van dinsdag 1 september 2026 t/m woensdag 30 september 2026, 23:59 uur, en is verdeeld in vier wekelijkse actieperiodes. Elke week is er op een willekeurige dag een trekking.

Hoe meedoen

Automatische deelname bij elke bestelling op kayori.nl met een orderwaarde van 100 euro of meer, exclusief verzendkosten en na toepassing van eventuele kortingscodes (het daadwerkelijk betaalde productbedrag).

Prijs

Op de gouden lotus lees je welk cadeau je hebt gewonnen. Er zijn vier verschillende varianten, namelijk een cadeaubon voor Thermen Berendonck, een cadeaubon voor restaurant Parkheuvel, een cadeaubon voor restaurant Daalder en een cadeaubon voor restaurant Lutum.

Aantal winnaars

Per week wordt één winnende bestelling geloot uit alle kwalificerende bestellingen van die actieperiode, in totaal 4 winnaars over de gehele maand september 2026.

Bekendmaking en verzilvering

  • De winnende bestelling ontvangt een "gouden ticket" met unieke code, toegevoegd aan het verzonden pakket.
  • De code is te verzilveren door een mailtje te sturen naar marketing@kayori.nl met daarin de gegevens en de code.
  • De code is eenmalig te gebruiken en niet overdraagbaar aan iemand anders dan de ontvanger van het pakket.
  • Wordt de code niet binnen de geldigheidstermijn verzilverd, dan vervalt het recht op de prijs zonder recht op een vervangende prijs of compensatie.

Retouren en annuleringen

Indien een winnende bestelling geheel of deels wordt geretourneerd of geannuleerd waardoor de orderwaarde (na korting, exclusief verzendkosten) onder 100 euro komt, vervalt het recht op de prijs. Is het gouden ticket al verzonden en verzilverd op het moment van retournering, dan behoudt Three Lilies BV zich het recht voor de waarde van de cadeaubon te verrekenen of terug te vorderen.

Aanvullende voorwaarden

  • Deze actie geldt uitsluitend voor bestellingen op kayori.nl, niet voor bestellingen via andere kanalen.
  • De drempel van 100 euro wordt beoordeeld op basis van het daadwerkelijk betaalde bedrag na toepassing van kortingscodes en exclusief verzendkosten.

Laatst bijgewerkt: 18-08-2026